A kLoja é uma empresa pertencente ao grupo Bestperfum, Unipessoal Lda, que se dedica à importação e comercialização de produtos de beleza e higiene pessoal. Os nossos sabonetes, champô, bombas de banho, entre outros, são produzidos de forma artesanal. Não testamos os produtos em animais.
Temos também produtos para a sua saude e bem-estar (óleos corporais, almofadas térmicas, produtos anti-celulite) e produtos para o lar (ambientadores, óleos perfumados, incensos e produtos para decoração).
Todos os nossos produtos são da máxima qualidade, oferecendo a melhor relação preço/qualidade do mercado.
O nosso objetivo é que tornar a kLoja numa marca de referencia e prestigiada no mercado. Orientamos todos os nossos recursos e esforços para satisfazer os requisitos e expectativas dos nossos clientes, oferecendo um serviço de qualidade, sob o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
Deste modo, o funcionamento da nossa empresa, baseia-se nos seguintes princípios básicos:
- – Oferecer uma variada carteira de produtos de qualidade que se antecipem e satisfaçam os desejos e necessidades dos consumidores, cumprindo com a norma aplicável.
- – Estabelecer relações de colaboração e confiança com os nossos fornecedores e clientes.
- – Assegurar a qualidade dos nossos produtos, cumprindo com a normativa europeia de produtos cosméticos.
- – Escutar, observar e aprender, abertos à mudança, sendo eficientes e com coragem para mudar de rumo quando necessário.
- – Tentar sempre melhorar, prevenindo o aparecimento de falhas e sendo responsáveis pelas nossas acções ou omissões.
- – Ser uma organização eficaz e dinâmica, maximizando o rendimento positivo.
- – Contar com uma equipa competente e motivada, onde cada um contribua com o melhor de si, e em que todas as ideias sejam escutadas e se trabalhe com dedicação.
- – Melhorar a eficácia do sistema de gestão de qualidade, incidindo sobretudo na implementação, cumprimento e actualização desta política e de objectivos anuais de qualidade.
